Políticas de Ventas

• Política de Pagos:

- La cotización está sujeta a cambios de precio sin previo aviso mientras no se haya liquidado su pedido.

- Toda confirmación de pedidos requieren del 50% del anticipo. Al realizar el pago de su pedido, da por aceptado y enterado de nuestras políticas de pagos, entrega, cambio y devolución.

- Es responsabilidad del cliente revisar la nota de su pedido antes de hacer el pago de su pedido, ya que no hay cambios ni devoluciones.

- Los pagos se pueden hacer mediante cheque, transferencia, tarjeta de crédito, débito y efectivo.

- El pedido se facturará únicamente en el mes de la compra.

- Una vez elaborada la factura no se podrán hacer cambios ni cancelaciones de esta.

- En caso de solicitar factura su le agregara el 16% del IVA.

- No hay cancelación de pedidos.

- Si se llegara hacer una cancelación del pedido se multará al cliente con un 20% sobre el total del pedido, más el importe de comisiones de tarjetas u otras comisiones que implique la cancelación. Sin importar el motivo de cancelación.

• Entrega de Mercancía:

- No se entregará mercancía si no está liquidada en su totalidad.

- El cliente tiene que precisar anticipadamente el lugar de la entrega para hacer la cotización del flete.

- En Guadalajara y su área Metropolitana se cobrará flete dependiendo de la ubicación de su domicilio; para los demás municipios del Estado de Jalisco se cobrarán de acuerdo con el kilometraje recorrido para todos los pedidos sin importar el monto.

- Para los pedidos foráneos se el flete será 100 % con cargo al cliente.

- Si se contrata el servicio de fletera los tiempos de entrega varían de acuerdo con la distancia de la entrega y de la logística de esta.

- Cotizar con la persona de ventas o en caso de desearlo el cliente puede elegir el transporte de su preferencia, en dicho caso la mercancía viaja la responsabilidad del destinatario.

- Si el cliente contrata un transporte externo corre por cuenta y riesgo de este.

- No nos hacemos responsables por daños en mercancía si el cliente manda por ellos en su coche/camioneta o vehículo propio.

- Si la mercancía es entregada por el personal de Akash muebles, se desempaca, acomoda y se llevan la basura siempre y cuando no haya nada en el espacio donde van los muebles , no se tengan que mover a pisos hacia abajo ni hacia arriba y no se tengan que volar en dicho caso se entrega en planta baja y el cliente tendrá que contratar el servicio por su cuenta.

- Si se requiere una entrega especial se tiene que hablar anticipadamente con el personal de ventas el cual cargara un costo extra,  además de que no nos haremos responsables por daños causados a su propiedad, muebles etc.

- Si el cliente quiere que se le guarde la mercancía deberá consultarlo con la persona de ventas en el momento que se haga la compra, de no hacerlo el cliente tiene como máximo 2 semanas para recoger o que le entreguemos la mercancía una vez que esté liquidada y lista para entregarse, en caso de no hacerlo se cobrará el 4% semanal sobre el total del pedido por almacenaje.

- Las fechas de entrega pueden variar ya que los artículos son importados vía marítima y pueden existir imprevistos y/o retrasos fortuitos ajenos a la responsabilidad de Akash.

• Cambios y Devoluciones:

- No habrá cambios ni devoluciones cuando las especificaciones del cliente sean las mismas que las del pedido y no haya razón para hacer cambios.

- Para poder realizar una reclamación, aplica solo en caso de defecto de fabricación, se analizará la causa y determinará si aplica la garantía.